VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

ČLÁNEK I – ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1. Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek (dále jen „VOP“) je úprava práv a povinností mezi společností BoHeMi fitness s.r.o., se sídlem Vinohradská 1438/70, 130 00 PRAHA 3, IČ 19115296 (dále jen „Společnost“) a fyzickou osobou (dále jen „Klient“) využívají služeb BoHeMi fitness.
2. Společnost klientovi poskytne placenou službu, jako jsou skupinové lekce, osobní tréninky, kurzy aj.. V rámci služby je klientovi též poskytnuto veškeré zázemí.
3. Tyto VOP jsou v souladu s Občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.

ČLÁNEK II – REZERVACE A RUŠENÍ LEKCE

1. Rezervaci lekce či jiné služby provede klient skrze webové stránky https://bohemi.fit/rezervace/
2. Rušení rezervace
   • Možnosti odhlášení
     1. Klient se může z lekce odhlásit
        • Sám ve svém účtu, pokud je registrovaný
        • E-mailem na info@bohemi.fit
   • Termíny odhlášení
     • • 8 hodin před začátkem, ze všech lekcí s výjimkou lekce Supermamky, kde je možnost odhlášení 2 hodin před začátkem
         1. Zrušenou lekci může klient přesunout na jiný termín nebo jsou mu vráceny peníze
       • Neodhlásí-li se klient v řádném termínu
         1. uhrazená lekce bez náhrady propadá
         2. držitelům Multisport karty je účtovaná pokuta, a to ve výši ceny lekce, kterou je povinen obratem uhradit
   • Rušení lekce ze strany společnosti
     1. • Není-li naplněna minimální kapacita lekce, tj. 5 osob nejpozději 6 hodin před jejím začátkem
        • Nemoc či závažné rodinné důvody trenéra, kdy BoHeMi fitness není schopné zajistit adekvátní náhradu trenéra

ČLÁNEK III – PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Klient je povinen uhradit cenu lekce či služby, která je zveřejněna v rezervačním kalendáři, a to nejpozději:
   • u skupinových lekcí 8 hodin před jejich konáním, s výjimkou držitelů Multisport karty
     • držitelé Multisport karty jsou povinni při příchodu předložit svou kartu a průkaz totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas, kartičku pojišťovny apod.)
   • u příměstských táborů ve 2. splátkách – záloha 14 dní po přihlášení, zbytek 14 dní před začátkem
   • při objednávce výživových doplňků obratem po obdržení platebních informací
2. Možnosti úhrad:
   • bankovním převodem na číslo účtu: 1501641003/5500
   • QR kódem, který je součástí objednávky
   • Multisport kart – předložením při vstupu
   • Sodexo Flexi pass card, flexi pass, dárkový pass, a to ve studiu oprávněné osobě
   • Benefit Plus kartou nebo poukazy, a to ve studiu oprávněné osobě
   • Edenred Multi, Multi FKSP, Sport&Kultura, e-Ticket, a to ve studiu oprávněné osobě

ČLÁNEK IV – PRÁVA, POVINNOSTI A ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI

1. Společnost je povinna poskytnout Klientovi odborně a pečlivě službu, kterou si Klient zaplatil.
2. Společnost odpovídá, za to, že lektoři/trenéři budou plnit svoji práci svědomitě a má s každým z nich uzavřenou Smlouvu o spolupráci.
3. Společnost je povinna informovat Klienta o zrušení lekce, a to
   • Prostřednictvím e-mailu
   • SMS zprávou
   • Skrze WhatsApp
   • Telefonním hovorem
4. Společnost si vyhrazuje právo vymáhat po Klientovi neuhrazenou lekci/členství.
5. Společnost si vyhrazuje právo vymáhat po Klientovi pokutu za řádně nezrušenou lekci.
6. Společnost včetně jejích lektorů/trenérů mají právo a zároveň i povinnost odmítnout poskytnout službu komukoliv, u kterého mají podezření, že jeho zdravotní stav není vhodný pro účast, nebo u kterého mají podezření, že je pod vlivem alkoholu či drog, a to bez jakéhokoliv nároku na náhradu.
7. Společnost má právo odmítnout poskytnout jakoukoliv službu Klientovi, který
   • Neuhradil službu
   • Porušil VOP
8. Společnost nenese odpovědnost za úrazy či zdravotní komplikace, pokud se Klient neřídí instrukcemi lektora/trenéra nebo pokud Klient zatají svůj zdravotní stav.
9. Společnost nenese odpovědnost za děti a jejich úrazy klientek, které se účastní lekce Supermamky.

ČLÁNEK V – PRÁVA, POVINNOSTI A ODPOVĚDNOST KLIENTA

1. Klient je povinen uhradit cenu služby, která je uvedena v ceníku.
2. Klient je povinen dorazit na lekci včas, tzn. nejpozději 5 minut před jejím začátkem a vždy být řádně oblečen.
3. Klient je povinen sdělit lektorovi/trenérovi všechny důležité údaje o svém zdravotním stavu, aby byl lektor/trenér schopen cvičení Klientovi uzpůsobit a nedošlo ke zranění či zhoršení jeho zdravotního stavu.
4. Klientky lekce Supermamky nesou odpovědnost za svoje děti, ať už za jejich úrazy, tak i za škody, které způsobí Společnosti.
5. Je-li Klient neplnoletý, je povinen přinést či zaslat e-mailem potvrzení zákonného zástupce, že souhlasí se s využitím služby Společnosti a že zbavuje odpovědnosti Společnost za své dítě.
6. Klient má právo podat stížnost na lektora/trenéra, nebude-li spokojen s vedením lekce či s přístupem lektora/trenéra, a to prostřednictvím e-mailu na adresu info@bohemi.fit nebo poštou na sídlo Společnosti.
7. Klient má právo na náhradu lekce, ze které se řádně odhlásil, nebo byla zrušena ze strany Společnosti.

ČLÁNEK VI – ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Společnost je oprávněna kdykoliv přechodně či trvale změnit rozsah služby.
2. Společnost je oprávněna kdykoliv změnit ceník poskytovaných služeb.
3. Společnost je oprávněna změnit tyto VOP. V případě změny VOP je Společnost povinna zveřejnit změny na svých webových stránkách.
4. Tyto podmínky jsou platné ode dne 6.3.2023