Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi BoHeMi s.r.o., se sídlem Vinohradská 1438/70, 130 00 Praha 3, IČ: 19115296 (dále jen „Společnost“) a účastníky dětského kroužku Dětská Zumba (dále jen „Účastník“) a jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Kroužek se koná v prostorách BoHeMi s.r.o. nebo v jiných prostorách určených Společností (dále jen „Studio“).
Ustanovení těchto Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Účastníkem, respektive jeho zákonným zástupcem, a Studiem (dále jen „Smlouva“). Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před těmito Obchodními podmínkami.
I. Přihlášení do kroužku a uzavření smlouvy
1. Účastníci objednávají účast v kroužku prostřednictvím elektronického formuláře, rezervačního systému nebo jiným způsobem uvedeným na internetových stránkách Společnosti. Okamžikem potvrzení přihlášky ze strany Společnosti, písemně nebo e-mailem, dochází k uzavření Smlouvy.
2. Nabídka kroužků je dostupná na internetových stránkách Společnosti. V případě naplnění kapacity je tato skutečnost uvedena u daného kroužku nebo je zákonný zástupce informován e-mailem.
3. Předmětem Smlouvy je závazek Společnosti zajistit vedení dětského pohybového/tanečního kroužku Dětská Zumba a závazek Účastníka, respektive jeho zákonného zástupce, uhradit sjednanou cenu.
4. Účastník, respektive jeho zákonný zástupce, prohlašuje, že se před podáním přihlášky seznámil s těmito Obchodními podmínkami, provozním řádem a bezpečnostními pokyny Společnosti.
5. Zákonný zástupce prohlašuje, že zdravotní stav dítěte umožňuje účast na kroužku. V případě zdravotních omezení, alergií, úrazů, dlouhodobých obtíží nebo jiných skutečností, které mohou mít vliv na bezpečnou účast dítěte na lekci, je zákonný zástupce povinen tuto skutečnost oznámit Společnosti před zahájením kroužku.
6. Je-li Smlouva uzavřena ve prospěch třetí osoby, zejména dítěte, je zákonný zástupce povinen dítě přiměřeně jeho věku seznámit s pravidly chování na lekci a s pokyny lektora.
II. Všeobecná pravidla konání kroužku
1. Konkrétní termíny a časy jednotlivých lekcí se řídí rozvrhem vyhlášeným před zahájením kroužku. Společnost si vyhrazuje právo změny místa konání, termínů a časů jednotlivých lekcí v případě důvodné potřeby. O takové změně budou zákonní zástupci v dostatečném předstihu informováni.
2. Se souhlasem Společnosti a zejména s ohledem na kapacitu kroužku je možné zařadit účastníka i do již zahájeného kroužku v průběhu jeho konání. V takovém případě je Účastník povinen uhradit poměrnou část ceny kroužku dle počtu zbývajících lekcí nebo dle dohody se Společností.
3. V případě absence lektora může Společnost operativně nahradit takového lektora jiným lektorem, a to i opakovaně. Společnost v takovém případě zajistí, aby náhradní lektor měl stejnou nebo obdobnou kvalifikaci či zkušenosti s vedením dětských pohybových lekcí.
4. V případě, že se nepodaří zajistit náhradního lektora, má Společnost právo danou lekci zrušit a nabídnout účastníkům její konání v náhradním termínu. Pro případ jednoho náhradního termínu, kterého se Účastník nemůže zúčastnit, nevzniká Účastníkovi právo na vrácení poměrné části ceny kroužku. V případě potřeby druhého či dalšího náhradního termínu, kterého se Účastník nemůže zúčastnit, vrátí Společnost poměrnou část ceny dané lekce.
5. V případě zmeškání lekce ze strany Účastníka nemá Účastník právo na náhradu lekce v jiném kroužku, a to zejména z kapacitních a organizačních důvodů.
6. V případě zrušení kroužku či jednotlivých lekcí z důvodu vyšší moci, zejména v důsledku mimořádných opatření, havárie, nemoci, technických překážek nebo jiných okolností nezávislých na vůli Společnosti, není Společnost v prodlení s plněním svých povinností ze Smlouvy. Účastník je v takovém případě oprávněn zvolit si náhradu zmeškaných lekcí v termínech stanovených Společností po odpadnutí překážky, pokud to bude organizačně možné.
7. Osoby mladší 18 let se mohou kroužku účastnit pouze s výslovným souhlasem alespoň jednoho zákonného zástupce. Zákonní zástupci odpovídají za děti až do okamžiku, kdy dítě převezme při vstupu do sálu lektor daného kroužku, a po ukončení lekce od okamžiku převzetí dítěte od lektora.
8. Zákonní zástupci jsou povinni zajistit včasný příchod dítěte na lekci a jeho včasné vyzvednutí po skončení lekce. Zákonní zástupci jsou povinni dohlížet na děti po celou dobu, kdy se nacházejí v prostorách místa konání kroužku před zahájením a po ukončení lekce.
9. Účastníci jsou povinni při účasti na kroužku řídit se pokyny Společnosti, lektorů a jiných osob vykonávajících dohled nad konáním kroužku.
10. Účastníci nesmí narušovat řádný průběh lekcí, ohrožovat sebe ani ostatní účastníky nebo obtěžovat ostatní svým chováním. Lektor nebo jiná osoba vykonávající dohled má v případě porušení této povinnosti právo Účastníka z dané lekce vykázat nebo požádat zákonného zástupce o jeho převzetí. V takovém případě nevzniká Účastníkovi právo na náhradu poměrné části ceny zmeškané lekce či kroužku.
11. Děti se účastní kroužku ve vhodném sportovním nebo tanečním oblečení a obuvi dle pokynů Společnosti nebo lektora. Doporučuje se pohodlné oblečení umožňující volný pohyb a lahev s pitím.
III. Platební podmínky
1. Cena kroužku je stanovena ceníkem Společnosti nebo informací uvedenou u konkrétního kroužku. Cena je splatná nejpozději do 14 dnů od potvrzení přihlášky Účastníka Společností, není-li v potvrzení přihlášky uvedeno jinak.
2. Cena může být uhrazena zejména těmito způsoby:
• bezhotovostně převodem na bankovní účet Společnosti č.: 1501641003/5500, vedený u Raiffeisenbank a.s.,
• bezhotovostně převodem prostřednictvím QR kódu uvedeného v e-mailu, který obdrží zákonný zástupce po odeslání přihlášky,
• jiným způsobem uvedeným v potvrzení přihlášky nebo v rezervačním systému.
3. Není-li cena kroužku uhrazena ve lhůtě dle odst. III. 1, má Společnost právo odmítnout Účastníkovi poskytování služeb a nabídnout místo jinému zájemci.
4. Místo v kroužku je závazně rezervováno až po potvrzení přihlášky Společností a uhrazení ceny kroužku, není-li Společností stanoveno jinak.
IV. Odpovědnost za škodu
1. Účastníci, respektive jejich zákonní zástupci, odpovídají za škodu, kterou Účastník způsobí Společnosti nebo jakékoli třetí osobě v souvislosti se svou účastí na kroužku.
2. Společnost odpovídá Účastníkům za škody na zdraví či majetku, byla-li taková škoda způsobena zaměstnancem, lektorem nebo jiným pracovníkem Společnosti úmyslně nebo v důsledku hrubé nedbalosti.
3. Společnost neodpovídá za škody na zdraví či majetku, které si Účastník způsobí úmyslně, z nedbalosti, neopatrnosti, nevhodným chováním nebo v důsledku neuposlechnutí pokynů, příkazů či zákazů lektora nebo jiného pracovníka Společnosti.
4. Společnost neodpovídá za ztrátu či poškození osobních věcí Účastníků odložených mimo místa k tomu určená nebo za věci, které nejsou pro účast na kroužku nezbytné.
V. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
1. Společnost je oprávněna okamžitě odstoupit od Smlouvy, pokud okolnosti nezávislé na její vůli znemožňují poskytování služeb. Účastník má v takovém případě nárok na vrácení ceny kroužku nebo jeho nevyčerpané části.
2. Společnost je oprávněna odstoupit od Smlouvy také v případě hrubého porušení povinností Účastníka nebo jeho zákonného zástupce.
3. Účastník, respektive jeho zákonný zástupce, je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě hrubého porušení povinností Společnosti.
4. Účastník je oprávněn odstoupit ze zdravotních důvodů doložených lékařským potvrzením, pokud mají povahu dlouhodobého onemocnění nebo vážného úrazu. V takovém případě má Účastník nárok na vrácení:
• 100 % z ceny kroužku, dojde-li k odstoupení nejpozději do 5 dnů před zahájením kroužku,
• poměrné části ceny kroužku odpovídající nevyčerpané části kroužku, dojde-li k odstoupení v průběhu konání kroužku.
5. Storno podmínky při odstoupení z jiných než zdravotních důvodů:
• 14 dnů a více před zahájením kroužku – 0 % storno, vrací se 100 % uhrazené částky,
• 14 až 7 dnů před zahájením kroužku – storno poplatek ve výši 50 % ceny kroužku,
• méně než 7 dnů před zahájením kroužku – storno poplatek ve výši 100 % ceny kroužku, kurzovné se nevrací.
VI. Osobní údaje, GDPR, focení a natáčení
1.Ochrana osobních údajů
1. Společnost zpracovává osobní údaje Účastníků a jejich zákonných zástupců v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění Smlouvy, vedení kroužku, vedení platební a účetní agendy a komunikaci se zákonnými zástupci.
2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“, a souvisejícími právními předpisy.
3. Společnost může zpracovávat zejména tyto osobní údaje:
• jméno a příjmení dítěte,
• věk nebo datum narození dítěte, je-li nezbytné pro zařazení do vhodné skupiny,
• jméno a příjmení zákonného zástupce,
• kontaktní e-mail a telefon zákonného zástupce,
• informace o platbě,
• informace nezbytné pro bezpečnou účast dítěte na kroužku, zejména zdravotní omezení sdělená zákonným zástupcem.
4. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:
• evidence přihlášek,
• zajištění účasti dítěte na kroužku,
• komunikace se zákonnými zástupci,
• zajištění bezpečnosti účastníků,
• vyřízení plateb a účetních povinností,
• plnění právních povinností Společnosti.
5. Právním základem zpracování osobních údajů je zejména plnění Smlouvy, plnění právních povinností Společnosti, oprávněný zájem Společnosti a v některých případech souhlas zákonného zástupce.
6. Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem.
7. Účastník, respektive jeho zákonný zástupce, má právo:
• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných osobních údajů,
• na výmaz osobních údajů, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů mohou být dostupné v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na internetových stránkách Společnosti.
2. Focení, natáčení a použití fotografií nebo videí
1. V průběhu lekcí, vystoupení nebo doprovodných aktivit mohou být pořizovány fotografie nebo audiovizuální záznamy.
2. Tyto záznamy mohou být použity Společností pro účely:
• dokumentace průběhu kroužku,
• prezentace činnosti Společnosti,
• propagace kroužků a služeb Společnosti,
• zveřejnění na webových stránkách, sociálních sítích, tiskových materiálech či letácích.
3. Pokud zákonný zástupce se zveřejňováním fotografií či videí dítěte nesouhlasí, je povinen tuto skutečnost oznámit Společnosti písemně e-mailem nejpozději v den zahájení kroužku.
4. V případě uplatnění nesouhlasu bude Společnost respektovat, že fotografie či videa Účastníka nebudou pořizována nebo zveřejňována v individuálně rozpoznatelné podobě. Technicky nelze vždy garantovat úplnou absenci Účastníka v hromadných záběrech, proto mohou být některé materiály retušovány, oříznuty nebo neuveřejněny.
5. Zákonný zástupce může svůj nesouhlas se zveřejněním fotografií či videí uplatnit nebo změnit kdykoli písemně prostřednictvím e-mailu Společnosti.
VII. Mimosoudní řešení sporů
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
2. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Společností a Účastníkem ze Smlouvy.
3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.
4. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Veškerá ujednání mezi Společností a Účastníky se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Společnost není ve vztahu k Účastníkům vázána žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. Všechna práva k webovým stránkám Společnosti, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotografií, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží Společnosti. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu Společnosti.
4. Společnost nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetových stránek, rezervačního systému nebo v důsledku jejich užití v rozporu s jejich určením.
5. Znění Obchodních podmínek může Společnost měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek. Pokud dojde ke změně těchto Obchodních podmínek po uzavření Smlouvy, bude o takové změně Účastník, respektive jeho zákonný zástupce, informován písemně. Pokud nebude Účastník se změnami souhlasit, může Smlouvu ukončit písemnou výpovědí doručenou Společnosti na adresu jejího sídla nebo e-mailem, a to nejpozději do 7 dnů ode dne účinnosti takové změny.
6. V opačném případě se má za to, že Účastník se změnami souhlasí.
Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.7.2026